Spa mata kering dilakukan dengan bantuan goggle atau masker mata untuk mendistribusikan uap larutan khusus kepada mata pasien. Uap larutan khusus itu mengandung hialuronat dan menurut pakar memberikan efek sejuk dan nyaman lebih lama dibandingkan setelah menggunakan obat tetes mata.
Data Rumah Sakit Mata Jakarta Eye Center menunjukkan pada periode 2023-2024, terdapat sekitar 72.000 pasien yang ditangani dengan keluhan mata kering.
Gejala mata kering dapat berupa rasa mengganjal, mata kemerahan, perih, sensasi mata seperti berpasir, kotoran mata menumpuk dan sulit membuka mata tanpa mengucek.