Sementara itu, Eric Rossi Priyo Nugroho selaku General Manager PLN UID Sumatera Barat, sebagaimana tertuang pada tema Customer Gathering; “Build Strong Relationship for Great Business Solution with Improved PLN Services”, PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik sehingga dapat menjadi satu-satunya solusi kelistrikan bagi seluruh masyarakat.
Demi memenuhi komitmen tersebut, PLN hadir dengan berbagai layanan dan produk yang berfokus pada kepuasan pelanggan serta kemudahan layanan untuk pelanggan. Program Renewable Energi Certificate (REC), Electrifying Agriculture, dan Electrifying Marine adalah program PLN untuk mendukung bisnis dan industri menuju era ekonomi efektif, efisien, dan berenergi hijau.
Bersamaan dengan Customer Gathering ini, dilakukan pula penandatangan Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik (SPJBTL) antara PLN UP3 Padang dengan PT Kunango Jantan dan PT United Tractor Tbk Cabang Padang yang resmi bergabung dengan layanan REC PLN. Penandatanganan pembelian REC dilakukan oleh Manager PLN UP3 Padang Yusuf Hadiyanto dengan pimpinan PT Kunango Jantan Gita Ariesta dan pimpinan PT United Tractor Tbk Cabang Padang Tri Nur Cholik.
